Ante el cobro excesivo de planillas de luz, agua, telefonía e internet, se puede enviar una petición de reclamo ante los directivos de la institución y/o la Defensoría del Pueblo; y se pagará el equivalente al promedio de las planillas de los últimos 6 meses, mientras esto se tramita está PROHIBIDA la interrupción del servicio al usuario. Arts. 39 y 40 Ley Orgánica Defensa del Consumidor.
ABOGADO NICOLÁS GUALLE - 0998725157
QUITO - ECUADOR
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